تخطي للذهاب إلى المحتوى

شاهد المؤسسة كاملة لحظياً.

مؤشرات سريرية وتشغيلية ومالية من أساس بيانات واحد، لأن الحركات وراءها سُجِّلت على منصة واحدة.

المشكلة

تقارير المستشفى عادة توفّق بين أربعة أنظمة شهرياً وتسمّي الناتج لوحة تنفيذية. وحين يُتفق عليها يكون الشهر الذي تصفه قد أُقفل.

مركز القيادة لا يكون موثوقاً إلا إذا كان الرقم الأساسي هو الحركة نفسها، لا مطابقة نسخ عنها.

المسار الأساسي

من الحركة إلى القرار.

01
الالتقاط
حركات سريرية وتشغيلية ومالية تُسجَّل مرة واحدة.
02
التعريف
تعريف واحد متّفق عليه لكل مؤشر على مستوى المجموعة.
03
رؤية القسم
كل قسم يرى المؤشر الذي يستطيع التصرّف به.
04
الرؤية التنفيذية
أداء المنشأة والتخصص والممول جنباً إلى جنب.
05
الاستثناء
تنبيهات الحدود تُوجَّه إلى مالك مُسمّى.
06
المراجعة
دورة أسبوعية يغيّر فيها الرقم قراراً.
القدرات الرئيسية

سريري

الأحجام وتوزيع الحالاتمدة الإقامة وإعادة الإدخالزمن التشخيصانتظار الطوارئمؤشرات الجودة السريرية

تشغيلي

الإشغال ودوران الأسرّةاستخدام الأطباءاستخدام العمليات والأجهزةنشاط الصيدلية والمخزونتكلفة الكادر والجداول

مالي

الإيراد حسب المنشأة والتخصصتوزيع الممولين ونسبة الرفضأعمار المدينينربحية الأقسام والأطباءالتكلفة لكل حالة
النتائج التشغيلية
١
تعريف واحد لكل مؤشر
لحظي
المؤشرات التشغيلية
‎−١١ يوم عمل
جهد التقارير الشهري
أسبوعي
دورة مراجعة الاستثناءات

نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. أهدافكم تُحدَّد في التشخيص قبل بدء العمل.

لنتفق على عشرة مؤشرات قبل بناء أي لوحة.

نبدأ بورشة التعريفات، ثم نبني الرؤى التي ستتصرّف بها أقسامكم فعلاً.