السلع الاستهلاكية
المشكلة
في السلع الاستهلاكية، التسليم هو حيث يُثبَّت البيع أو يُفقَد. التسليم الناقص أو المنصة المرفوضة أو الدفعة قرب الانتهاء المرفوضة عند الباب، كلها تصبح إشعارات دائنة — وكلها تُسجَّل، إن سُجّلت، بعد ساعات في المستودع.
وتسجيل الاستثناء عند الباب هو ما يجعل الإشعار الدائن دقيقاً ورقم المرتجعات قابلاً للنسب.
المسار الأساسي
من الطلب إلى تسليم مؤكّد.
01
خطة التسليم
الطلبات مجمّعة حسب المسار والنافذة والمركبة.
02
التحميل
قائمة التحميل بالدفعة، مُتحقَّق منها.
03
الإرسال
السائق يستلم الرحلة على جهاز.
04
التسليم
تأكيد الكمية وتسجيل الاستثناءات عند الباب.
05
المرتجعات
الرفض والتلف ومرتجعات الصلاحية بأسبابها.
06
التسوية
تحصيل النقد وإصدار الإشعار الدائن تلقائياً.
ما تغطيه
التخطيط
تخطيط مسارات التسليمسعة المركبة والتحميلالنوافذ والمواعيدالأسطول والطرف الثالثالتحقق من التحميل
التنفيذ
قائمة رحلة السائقتأكيد التسليم لكل بندالتقاط إثبات التسليمتحصيل النقد والشيكاتمعالجة التسليم الفاشل
المرتجعات
الرفض والتسليم الناقصالسلع التالفةمرتجعات الصلاحيةأتمتة الإشعارات الدائنةتحليل أسباب الإرجاع
يتصل مع
نتائج تشغيلية
+١٦٪
نقاط التسليم لكل مركبة يومياً
عند الباب
تسجيل الاستثناءات
−٥٢٪
نزاعات الإشعارات الدائنة
١٫٨٪
المرتجعات من المبيعات
نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. الأهداف تُحدَّد في التقييم.