السلع الاستهلاكية
المشكلة
التجارة العامة تعمل بالائتمان والنقد، غالباً في المسار نفسه واليوم نفسه. حدود الائتمان موجودة على الورق وتُتجاوَز عملياً لأن المندوب الذي يأخذ الطلب لا يرى الرصيد.
والفرض يجب أن يحدث حيث يُنشأ الطلب، على جهاز المندوب، قبل الالتزام بالسلع — لا في مراجعة ائتمانية بعد أسبوعين.
المسار الأساسي
من الحد إلى نقد محصَّل.
01
الحد
حد الائتمان والشروط لكل منفذ، معتمدة.
02
فحص الطلب
الرصيد والأعمار تُفحَص على جهاز المندوب.
03
توقيف أو إفراج
الطلب يُوقَف تلقائياً والتجاوز يُسجَّل.
04
التحصيل
النقد أو الشيك يُستلم في الزيارة بإيصال.
05
إدارة الشيكات
الشيكات المؤجّلة والإيداع ومعالجة الرجوع.
06
الأعمار
أعمار المدينين حسب المنفذ والمسار والقناة.
ما تغطيه
الائتمان
حد الائتمان وشروط الدفعتوقيف المبيعات آلياًصلاحية التجاوز وتسجيلهمسار المراجعة الائتمانيةشيكات الضمان والكفالات
التحصيل
التحصيل في المسارالنقد والشيك والتحويلطباعة الإيصال على الجهازسجل الشيكات المؤجّلةالرجوع وإعادة التقديم
التعرّض
أعمار المدينينالمتأخر حسب المنفذ والمسارأداء تحصيل المندوبينمخصص الديون المشكوك بهاالتعرّض الائتماني للقناة
يتصل مع
نتائج تشغيلية
٣٤ يوماً
متوسط فترة التحصيل
صفر
طلبات تُشحَن فوق حد الائتمان
−٣٨٪
المدينون المتأخرون
في الزيارة
التحصيل يُسجَّل، لا في المستودع
نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. الأهداف تُحدَّد في التقييم.