يعيش المتحف على التواصل مع جمهوره. تدير الجواد للبرمجيات الالكترونية لمتحف في السعودية حملات النشرات البريدية عبر Odoo. والعمل الحقيقي هنا ليس البرنامج، بل الإرسال وإدارة كل حملة، لتصل الرسالة الصحيحة إلى الأشخاص الصحيحين.
أين يصعب العمل
النشرة أكثر من رسالة بريد. تحتاج كل حملة إلى جمهور ورسالة ومرسِل وخطة لإيصالها.
قوائم الجمهور تنمو باستمرار. يجب استيراد جهات الاتصال والإبقاء عليها صالحة للاستخدام من حملة إلى أخرى.
الإرسال الكبير يُحجب. تعامل مزودو البريد الإرسال الواحد الكبير جداً على أنه مشبوه، فيجب أن تخرج الحملة بوتيرة ثابتة.
ما الذي نفّذناه
إدارة الحملات
ندير الحملات مع فريق المتحف، من تجهيز الجمهور حتى إرسال الرسالة.
قوائم الجمهور
تُستورد قوائم المشاركين إلى Odoo كجهات اتصال، جاهزة للاستخدام في حملة. ويمكن أن يتلقى كل شخص رابط استبيانه الشخصي.
الإرسال على دفعات
يرسل كل تشغيل إلى مجموعة محدودة ويتذكر أين توقف، فيُوصَل إلى الجماهير الكبيرة على خطوات ثابتة.
المرسِل الصحيح
تخرج كل رسالة عبر خادم البريد المطابق لعنوان مرسِلها، فيكون ما يراه القرّاء متسقاً.
قسائم الزوار
يعرض مستند قابل للطباعة قسيمة كل مشارك كباركود، جاهزة للاستخدام في الموقع.
كيف يصبح العمل أسهل
| الطريقة المعتادة | مع العملية الجديدة |
|---|---|
| تبدأ كل نشرة من الصفر | تتبع الحملات عملية واحدة مُدارة |
| تُقسَّم القائمة الطويلة يدوياً | يرسل Odoo على دفعات ويتابع من حيث توقف |
| تُلصق الروابط واحداً واحداً | يُنشأ رابط كل شخص عند استيراد القائمة |
يستطيع فريق المتحف التركيز على ما يقوله لجمهوره. ونحن نتأكد من وصوله.
