الشحن
المشكلة
أخطاء المستندات أغلى الأخطاء الروتينية في الشحن. مرسل إليه خاطئ في البوليصة، أو شهادة ناقصة، أو تعارض بين الفاتورة وقائمة التعبئة — كل واحد يُنتج تأخيراً ورسم تخزين ومحادثة مع العميل.
الأخطاء ليست إهمالاً، بل تأتي من إعادة كتابة البيانات نفسها في ستة مستندات وستة أماكن.
المسار الأساسي
بيانات واحدة، كل المستندات.
01
بيانات الشحنة
الأطراف والبضاعة والمسار والشروط تُدخَل مرة.
02
قائمة التحقق
المستندات المطلوبة حسب النمط والمسار والبضاعة.
03
المسودة
المستندات تُولَّد وتُرسل لموافقة العميل.
04
الاعتماد
التصحيحات تُتتبَّع بتاريخ إصدارات.
05
الإصدار
المستندات النهائية تُفرَج للناقل والعميل.
06
الأرشفة
تُحفَظ على الشحنة وتُتاح في البوابة.
ما تغطيه
مستندات النقل
البوليصة الرئيسية والفرعيةبوليصة الجو الرئيسية والفرعيةبيانات الحمولة البحرية والجويةأوامر التسليمإفراج البضاعة
المستندات التجارية
الفاتورة التجاريةقائمة التعبئةشهادة المنشأشهادة التأمينإقرار البضائع الخطرة
الضبط
قائمة تحقق حسب المسارمسار اعتماد المسوداتتاريخ التعديلاتمنع الإفراج عند النقصالإتاحة للعميل في البوابة
يتصل مع
نتائج تشغيلية
−٧٢٪
تعديلات المستندات بعد الإصدار
٩٤٪
مستندات مكتملة عند الوصول
١
إدخال واحد لكل بيان
−٣٤٠ ألف درهم
تخزين سنوي بسبب تأخر المستندات
نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. الأهداف تُحدَّد في التقييم.