الشحن
المشكلة
التخليص هو حيث تتوقّف الشحنة عن كونها متوقّعة. الحاوية الموقوفة تتراكم عليها رسوم التخزين والاحتجاز بينما يعرف فريق التشغيل بالتوقيف هاتفياً بعد ساعات.
ولأن رسوم التخليص أقل أجزاء الملف توحيداً، فهي الرسوم الأكثر نسياناً عند الفوترة.
المسار الأساسي
من البيان إلى الإفراج.
01
التصنيف
تحديد الرموز الجمركية والرسوم والقيود.
02
تجميع المستندات
فحص المستندات المؤيّدة قبل التقديم.
03
البيان
يُقدَّم ويُسجَّل مرجعه على الشحنة.
04
التقدير
تقدير الرسوم والضرائب وتسجيل الدفع.
05
الفحص
حالة الفحص وسبب التوقيف يُتتبَّعان لحظياً.
06
الإفراج
التخليص وتسجيل الرسوم والإفراج للنقل.
ما تغطيه
البيان
بيانات الاستيراد والتصدير والعبورمكتبة الرموز الجمركيةاحتساب الرسوم والضرائبالبضائع المقيّدة والتصاريحتتبّع مراجع البيانات
التخليص
تعيين المخلّص والتعليماتحالة الفحص والتوقيفسجل المستندات المؤيّدةرسوم الميناء والمحطةتأكيد الإفراج
التكلفة
الرسوم والضرائب كتحصيل نيابةرسوم خدمة التخليصالتعرّض للتخزين والغراماتاسترداد المصروفاتتسجيل الرسوم عند الإفراج
يتصل مع
نتائج تشغيلية
−٣١٪
زمن دورة التخليص
صفر
رسوم تخليص تُنسى عند الفوترة
لحظي
رؤية التوقيف والفحص
−٤١٠ ألف درهم
تخزين سنوي بسبب تأخر التخليص
نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. الأهداف تُحدَّد في التقييم.