المستودعات
المشكلة
الخدمات المضافة أعلى الأنشطة هامشاً في اللوجستيات التعاقدية وأقلّها ضبطاً. يطلب العميل إعادة ملصقات، فينفّذها الفريق، ولا يُذكَر الرسم إلا إذا نبّه المشرف قبل الفوترة.
وحين تُعامَل كأعمال لا كخدمات مجاملة، يحمل العمل نفسه سعراً وسجل عمالة واستهلاك مواد وبنداً في الفاتورة.
المسار الأساسي
من الطلب إلى عمل مفوتَر.
01
الطلب
يُرفع من العميل أو مدير الحساب.
02
تعريف العمل
النطاق والوحدات والمواد والساعات المتوقّعة.
03
السعر
يُسعَّر من بطاقة العميل أو يُعرَض.
04
التنفيذ
يُنفَّذ على العمل مع تسجيل الساعات والمخزون.
05
أثر المخزون
المكوّنات تُستهلك ويُنشأ صنف جديد عند الحاجة.
06
الفوترة
العمل يُقفَل إلى بند مفوتَر بتفصيله.
ما تغطيه
الخدمات
التجميع والتحزيمالتركيب والتهيئةإعادة الملصقات والعلاماتإعادة التعبئة والتكرتينفحص الجودة
التنفيذ
بطاقات العمل والتعليماتساعات العمل لكل مهمةاستهلاك المكوّناتإنشاء أصناف المخرجاتتسجيل العائد والهدر
تجاري
بطاقة أسعار الخدماتتسعير بالوحدة وبالساعةإعادة تحميل الموادمسار اعتماد الأعمالهامش الخدمات حسب العميل
يتصل مع
نتائج تشغيلية
+٤٦ ألف درهم
إيراد شهري من الخدمات المضافة
صفر
أعمال مضافة غير مفوترة
٣٤٪
متوسط هامش الخدمات
١٠٠٪
أعمال بسجل عمالة ومخزون
نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. الأهداف تُحدَّد في التقييم.