أمر واحد. تنفيذ متصل.

الطبيب يسجّل أمراً واحداً. المختبر والأشعة والصيدلية والإجراءات تستلمه وتنفّذه وتعيد النتيجة إلى السجل — بلا مكالمة هاتفية.

في معظم المستشفيات يوجد الأمر مرتين: مرة في النظام السريري ومرة في القسم الذي ينفّذه. وبين النسختين مكالمات وأوراق وتعليمات شفهية.

كل فاصل بينهما موضع لتكرار فحص أو تفويت جرعة أو نتيجة لا تصل إلى من طلبها.

نطاقات مرصودة في ارتباطات الجواد. أهدافكم تُحدَّد في التشخيص قبل بدء العمل.

لنتابع أمراً واحداً مع أقسامكم.

اختاروا أمراً شائعاً في مستشفاكم. نُظهر كل يد يمرّ بها اليوم، وما تحذفه النسخة المتصلة.