تخطي للذهاب إلى المحتوى

اضبط دورة الضمان كاملة.

الاستحقاق حسب الهيكل، أوامر إصلاح الضمان، مطالبات القطع والعمالة، التقديم للمصنع، الرفض وإعادة التقديم، والتسوية وحملات الاستدعاء.

٩٤٪
قبول المطالبات
‎−٢٢ يوماً
من المطالبة إلى التعويض
١٠٠٪
تغطية حملات الاستدعاء
موقفنا

الضمان مال استحقّته المجموعة ولا تُحصّله كثيراً. المطالبات تُرفض لأسباب تعود إلى طريقة تسجيل العمل، لا إلى ما إذا كان مشمولاً.

تسجيل الاستحقاق والأدلة وعمليات العمالة بشكل صحيح عند الخليج هو ما يجعل المطالبة مقبولة. وتصبح التسوية بعدها حساباً بسيطاً.

ما يغطّيه
الاستحقاق حسب الهيكلأوامر إصلاح الضمانمطالبات القطعمطالبات العمالةالتقديم للمصنعمعالجة الرفضإعادة التقديمالتسويةحملات الاستدعاءتغطية الحملات
ما يتغيّر
اليوم
مع النظام
المطالبات تُعد من البطاقات لاحقاً
بيانات المطالبة تُلتقط عند الخليج
الرفض يُعالج فردياً
أسباب الرفض تُحلَّل حسب المصدر
تغطية الاستدعاء في جدول
حالة الاستدعاء لكل هيكل في السجل
الخطوة التالية

الضمان: هل تكلّفكم أكثر مما ترون؟

جلسة عمل على هذه الوحدة وحدها — بهياكلكم وفروعكم وأرقامكم. نُظهر المسار، ثم نقول لكم ما يجب أن يتغيّر تشغيلياً قبل أن يصمد.

ما تغطّيه الجلسة
الضمان كما يديرها فريقكم
المسار مُهيّأ على طريقة عمل عمليتكم اليوم، لا عرضاً عاماً.
المؤشرات التي تتحرّك
أي من مؤشراتكم التشغيلية تغيّره هذه الوحدة، وبأي سرعة.
ما يجب تغييره أولاً
قراءة صريحة لتغييرات العملية والمسؤولية التي تعتمد عليها هذه الوحدة.
٤٥ دقيقة · وحدة واحدة · بلا عرض تقديمي