القيادةالقيادة
سالي إسماعيل
تحوّل التشخيص التشغيلي إلى ارتباط يستطيع العميل اعتماده والفريق تنفيذه — بمؤشر ونطاق مكتوبين قبل أن يبدأ أحد.
المديرة التجارية
ما يملكونه
شروط الارتباط
النطاق والمراحل والهيكل التجاري والمؤشر التشغيلي الذي سيُرفَع عليه تقرير شهري.
جاهزية العميل
تُقيّم ما إذا كانت المؤسسة جاهزة للبرنامج الذي تطلبه، وتقول ذلك صريحاً حين لا تكون.
التعهّدات التنفيذية
لا يُوعَد تجارياً بما لم يوافق التنفيذ على قدرته عليه. وهي الضابط بين الاثنين.
مجالات التركيز
تصميم الارتباطاتالهيكلة التجاريةجاهزية العميلتغطية القطاعات