Social Media
قم بتخطيط حساباتك ومراقبتها وتحليلها في مكان واحد
ابحث عن عملاء جدد وحافظ على تفاعل المستخدمين.
يزيد التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي من الوعي ويصلك مع زبائنك ويعزز الفرص والدخل. بإمكانك أيضاً توفير خدمة الزبائن عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي والمساعدة في إذاعة أخبار ورسائل الشركة المهمة.
Push Notifications
تمكن من الوصول إلى جمهورك في أي مكان على الويب
الرسائل المستعجلة.
عند وصول الإشعارات المنبثقة، يتحول تركيز المستخدم إليها بسرعة مما يلفت انتباهه على الفور. تتيح الرسائل القصيرة والمباشرة للمستخدمين قراءة الرسائل من زاوية أعينهم والضغط عليها إذا أثارت اهتمامهم.
Live chat
اجعل من الزوار عملاءً مهتمين، والعملاء مستخدمين سعداء
ابدأ المحادثات متى شئت.
أثبتت الدراسات أنه بوسع الدردشات المباشرة تحقيق زيادة بنسبة 40٪ في معدلات التحويل. يستجيب المستخدمون جيدًا للمحادثات المباشرة لأنها تمنحهم فرصة للتفاعل في الوقت الفعلي، وتتيح لك التفاعل مع الزوّار بشكل استباقي، وهو جزء مهم جدًا لخلق تجربة دعم عملاء إيجابية.
